Chính sách bảo hành

Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng. Đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành sản phẩm, đồng thời liên hệ với bộ phận Bảo hành theo thông tin: 0904.331.338. Email: [email protected] để biết chi tiết về tình trạng bảo hành của sản phẩm.

Quý khách hàng yêu quý của Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại và Dịch Vụ Quang Trung,

Chúng tôi biết rằng, khi bạn chọn một sản phẩm của Quang Trung, bạn không chỉ chọn một vật phẩm mà còn chọn cả sự tin tưởng và an tâm. Để đáp lại niềm tin ấy, chúng tôi xin được giới thiệu đến bạn chính sách bảo hành và đổi trả hàng hóa đầy đủ và chi tiết nhất, như một lời cam kết về chất lượng và dịch vụ sau bán hàng mà bạn xứng đáng nhận được.

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

1. Chính Sách Bảo Hành – Đảm Bảo Quyền Lợi:

  • Phạm Vi Áp Dụng: Chính sách bảo hành của chúng tôi áp dụng cho tất cả sản phẩm băng dính do Quang Trung sản xuất và phân phối. Từ khi sản phẩm rời khỏi nhà máy cho đến khi chúng đặt chân đến không gian làm việc của bạn, chúng tôi đều đảm bảo.

  • Cam Kết Chất Lượng: Mỗi sản phẩm khi đến tay bạn đều đã trải qua quy trình kiểm định nghiêm ngặt, đảm bảo phù hợp với mọi tiêu chuẩn và quy cách mà chúng tôi đã thông báo.

  • Quyền Lợi Đổi Trả: Nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi nào do quá trình sản xuất, bạn sẽ được đổi sản phẩm mới ngay lập tức, không cần lo lắng hay chần chừ.

  • Điều Kiện Bảo Quản: Để đảm bảo sản phẩm của bạn luôn trong tình trạng tốt nhất, xin hãy bảo quản chúng trong môi trường khô ráo, thoáng đãng, tránh ánh nắng mặt trời, với nhiệt độ từ 15 °C đến 30 °C và độ ẩm từ 50% đến 80%.

2. Những Trường Hợp Không Được Bảo Hành:

  • Dấu Hiệu Loại Trừ: Chúng tôi không thể tiếp nhận bảo hành cho những sản phẩm bị hư hỏng do các yếu tố ngoại cảnh như ẩm ướt, trầy xước, biến dạng, hoặc hư hỏng do sử dụng không đúng cách.

  • Chia Sẻ Trách Nhiệm: Trong trường hợp sản phẩm không được bảo quản theo hướng dẫn của nhân viên Quang Trung, mọi chi phí phát sinh sẽ do bạn chịu trách nhiệm.

3. Thời Gian Bảo Hành :

  • Thời Gian Đáng Giá: Khách Hàng có đến 3 ngày kể từ khi nhận sản phẩm để kiểm tra và thông báo cho chúng tôi nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến lỗi kỹ thuật sản xuất.

  • Hỗ Trợ Sau Bảo Hành: Nếu sản phẩm hỏng hóc sau thời gian bảo hành, chúng tôi vẫn sẵn lòng hỗ trợ bạn với một mức chi phí hợp lý, bởi chúng tôi hiểu rằng mối quan hệ với bạn là lâu dài và không chỉ dừng lại ở việc bán hàng.

Chúng tôi mong muốn mỗi sản phẩm Băng Dính Quang Trung không chỉ là một công cụ hỗ trợ công việc mà còn là người bạn đồng hành tin cậy trong mọi dự án của bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, xin hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe và đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình.

Trân trọng và mong được phục vụ, Đội ngũ Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại và Dịch Vụ Quang Trung.